Ruilen & Retourneren

Bij Just Marie streven we naar tevreden klanten. Mocht je niet helemaal tevreden zijn met je bestelling, dan kun je deze binnen 14 dagen na aankoop ruilen of retourneren.


Hoe werkt het?

  1. Stuur een e-mail naar info@just-marie.nl met je ordernummer.
    2. Vermeld in de e-mail of je wilt ruilen of retourneren.
    3. Retourneren binnen 14 dagen? Je ontvangt het aankoopbedrag inclusief de oorspronkelijke verzendkosten van de artikelen terug. Gedeeltelijke retour, de verzendkosten worden niet terugbetaald.          
    4. Ruilen? Vermeld welk item je wilt ontvangen. Eventuele prijsverschillen worden verrekend.
    5. Verpak het artikel in de originele verpakking en voeg een briefje toe met je naam en ordernummer.
    6. Verstuur het pakket op eigen kosten naar het door ons opgegeven retouradres. Just Marie Jewellery, Oud Over 50, 3632 VD Loenen aan de Vecht

Belangrijke informatie

• Retourzendingen zijn op eigen risico; wij raden aan om te kiezen voor een verzendmethode met Track & Trace.
• Bewaar je verzendbewijs tot je retourzending is verwerkt.
• Artikelen moeten in originele staat en verpakking worden geretourneerd.
• Het aankoopbedrag wordt teruggestort op de oorspronkelijke betaalmethode binnen enkele dagen na ontvangst.
• Wij zijn niet aansprakelijk voor retourzendingen die tijdens het transport kwijtraken.

RETOURADRES:

JUST MARIE JEWELLERY

Oud Over 50, 3632 VD Loenen aan de Vecht

Heb je vragen? Neem gerust contact met ons op via info@just-marie.